Commandes (nationales) de la Nouvelle-Zélande

Nous souhaitons vous livrer vos produits Te Ihi Wellness le plus rapidement et le plus facilement possible ! Voici comment se déroule la livraison pour les commandes en Nouvelle-Zélande :

Rapide et fiable : toutes les commandes nationales sont envoyées via le service de messagerie NZ Post.

Livraison gratuite : Profitez de la livraison gratuite sur les commandes de plus de 70 NZ$ partout en Nouvelle-Zélande !

Frais de livraison simplifiés : Pour les commandes inférieures à 70 NZ$, les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande. Il vous suffit de saisir votre adresse de livraison au moment du paiement pour connaître le montant exact des frais de livraison avant de payer.

Expédition rapide : Nous nous efforçons d'expédier votre commande sous trois jours ouvrés. Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvons pas l'expédier dans ce délai, nous vous contacterons pour vous informer de la date d'expédition prévue.

Pas de boîtes postales : veuillez fournir une adresse physique pour la livraison, car nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales.

Commandes internationales

Nous sommes ravis d'expédier les produits Te Ihi Wellness dans le monde entier ! Voici ce que vous devez savoir sur l'expédition internationale :

Livraison dans le monde entier : toutes les commandes internationales sont expédiées depuis la Nouvelle-Zélande via des transporteurs internationaux de confiance.

Frais de port calculés : Les frais de port sont calculés en fonction du poids total de votre commande et de votre lieu de livraison. Saisissez votre adresse de livraison au moment du paiement pour connaître le coût total avant de payer.

Coordonnées requises : Veuillez fournir une adresse e-mail et un numéro de téléphone valides lors de votre commande. Cela permettra au transporteur de vous joindre si votre colis est bloqué à la douane.

Expédition rapide : Nous expédions les commandes internationales sous trois jours ouvrés. En cas de retard, nous vous contacterons pour vous communiquer une date d'expédition actualisée.

Douanes et retards : Bien que nous fassions tout notre possible pour vous livrer votre commande rapidement, les délais de traitement douanier peuvent varier et sont hors de notre contrôle. Nous ne pouvons garantir les délais de livraison des colis retenus par les autorités gouvernementales.

Droits et taxes

Votre responsabilité : Les droits d'importation, taxes et frais de douane appliqués par votre pays sont à votre charge. En passant commande, vous acceptez de payer les frais applicables avant la livraison de votre commande.

Vérifiez avant de commander : nous vous recommandons fortement de vérifier les réglementations d'importation de votre pays avant de passer votre commande, car les frais et les restrictions peuvent varier.

Aucun remboursement pour les colis refusés : si vous choisissez de ne pas payer les frais requis et que votre colis nous est retourné, nous ne pouvons malheureusement pas offrir de remboursement pour votre commande.

Pour toute question concernant la livraison ou besoin d'aide concernant votre commande, contactez-nous à l'adresse kiaora@teihiwellness.com . Nous sommes là pour vous aider !