معلومات الشحن
الطلبات النيوزيلندية (المحلية)
نرغب في توصيل منتجات تي آي ويلنس إليكِ بأسرع وقتٍ ممكن وبكل سهولة! إليكِ طريقة الشحن للطلبات داخل نيوزيلندا:
سريع وموثوق: يتم إرسال جميع الطلبات المحلية عبر البريد السريع NZ Post.
شحن مجاني: استمتع بالشحن المجاني على الطلبات التي تزيد قيمتها عن 70 دولارًا نيوزيلنديًا في أي مكان في نيوزيلندا!
تكاليف شحن بسيطة: للطلبات التي تقل قيمتها عن 70 دولارًا نيوزيلنديًا، يُحسب الشحن بناءً على الوزن الإجمالي لطلبك. ما عليك سوى إدخال عنوان الشحن عند إتمام عملية الشراء لمعرفة تكلفة الشحن بدقة قبل الدفع.
شحن سريع: نهدف إلى شحن طلبك خلال ثلاثة أيام عمل. إذا لم نتمكن، لأي سبب من الأسباب، من إرسال طلبك خلال هذه المدة، فسنتواصل معك ونبلغك بالتاريخ المتوقع للشحن.
لا توجد صناديق بريد: يرجى تقديم عنوان فعلي للتسليم، حيث أننا غير قادرين على الشحن إلى صناديق البريد.
الطلبات الدولية
يسعدنا شحن منتجات تي آي ويلنس إلى جميع أنحاء العالم! إليك ما تحتاج لمعرفته حول الشحن الدولي:
التسليم في جميع أنحاء العالم: يتم شحن جميع الطلبات الدولية من نيوزيلندا باستخدام شركات النقل الدولية الموثوقة.
الشحن المحسوب: تُحسب تكاليف الشحن بناءً على الوزن الإجمالي لطلبك ومكان التسليم. أدخل عنوان الشحن عند إتمام عملية الشراء للاطلاع على تكلفة الشحن الإجمالية قبل الدفع.
بيانات الاتصال المطلوبة: يُرجى تقديم عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف صحيحين عند الطلب. هذا يُمكّن شركة الشحن من التواصل معك في حال تم حجز طردك في الجمارك.
الشحن الفوري: نشحن الطلبات الدولية خلال ثلاثة أيام عمل. في حال وجود أي تأخير، سنتواصل معك لإبلاغك بتاريخ الشحن المُحدَّث.
الجمارك والتأخير: مع أننا سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك إليك بسرعة، إلا أن أوقات معالجة الجمارك قد تختلف وهي خارجة عن سيطرتنا. لا يمكننا ضمان مواعيد تسليم الطرود التي تحتفظ بها الجهات الحكومية.
|
المنطقة/البلد |
هل الشحن مسموح؟ |
القيود النموذجية |
|
الولايات المتحدة |
نعم |
ما يصل إلى 2 كجم لكل شحنة |
|
كندا |
نعم |
ما يصل إلى 2 كجم لكل شحنة |
|
المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي |
نعم |
ما يصل إلى 2 كجم لكل شحنة |
|
أستراليا (باستثناء غرب أستراليا، تسمانيا) |
نعم |
ما يصل إلى 10 كجم لكل شحنة |
|
أستراليا الغربية، تسمانيا |
لا |
محظور |
|
الصين |
أحيانا |
غالبًا ما يصل إلى 2 كجم |
|
اليابان |
أحيانا |
بعض المصدرين يستبعدون |
|
جنوب أفريقيا، فيجي، روسيا، إلخ. |
لا |
محظور من قبل العديد من المصدرين |
|
معظم آسيا (باستثناء فيتنام)، وجزر المحيط الهادئ |
نعم |
تختلف حدود الوزن |
الرسوم والضرائب
مسؤوليتك: أي رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم جمركية تفرضها دولتك تقع على عاتقك. بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على دفع أي رسوم سارية قبل تسليم طلبك.
التحقق قبل الطلب: نوصي بشدة بالتحقق من لوائح الاستيراد الخاصة ببلدك قبل تقديم طلبك، حيث يمكن أن تختلف الرسوم والقيود.
لا توجد استردادات للطرود المرفوضة: إذا اخترت عدم دفع الرسوم المطلوبة وتم إرجاع طردك إلينا، لسوء الحظ، لا يمكننا تقديم استرداد لطلبك.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشحن أو تحتاج إلى مساعدة في طلبك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني kiaora@teihiwellness.com . نحن هنا لمساعدتك!
